1. Aceitação e escopo

Estes termos regulam o uso do site cleversondealmeida.com.br e dos conteúdos, vídeos, glossário, calculadoras, autodiagnóstico e formulários que ele reúne. Ao usar o site, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o site.

O site é mantido por {nome ou razão social do responsável}, {CPF ou CNPJ}, sob o nome Cleverson de Almeida.

2. O que o site é, e o que não é

O site apresenta o trabalho de Cleverson de Almeida, que atua com inteligência em marketing e gestão comercial por meio de diagnósticos, consultorias e auditorias independentes, e reúne conteúdos e ferramentas de uso livre.

O uso do site não cria relação de consultoria, de auditoria nem de qualquer outro serviço profissional, e não gera nenhuma obrigação para nenhuma das partes. Os serviços só existem depois de uma proposta aceita e de um contrato próprio, que tem as suas regras e prevalece sobre estes termos no que tratar do serviço.

3. Conteúdos

Os conteúdos (textos, vídeos e verbetes do glossário) têm caráter informativo. Expressam a análise e a opinião do autor, com base no conhecimento disponível na data de publicação, indicada em cada um.

Eles não são aconselhamento profissional para o seu caso e não garantem nenhum resultado. A aplicação deles na sua empresa exige que você avalie o seu contexto. Alguns conteúdos podem ficar desatualizados: confira as datas de publicação e de atualização.

4. Calculadoras

As calculadoras fazem contas com os números que você informa, usando fórmulas-padrão, mostradas em cada página. O cálculo acontece no seu navegador.

O resultado é uma estimativa, e a qualidade dele depende da qualidade dos números de entrada. As calculadoras não fazem previsão, não comparam a sua empresa com o mercado e não substituem a análise de um profissional. Você é responsável pelos dados que informa e pelas decisões que tomar com base nos resultados.

5. Autodiagnóstico

O autodiagnóstico é uma leitura inicial, feita só com as respostas que você dá. Ele mede o quanto você enxerga o caminho entre o investimento em marketing e a venda (o índice de clareza). O desempenho da sua empresa só aparece nos dados.

O autodiagnóstico não é um diagnóstico. O diagnóstico examina dados reais da empresa, o que o autodiagnóstico não faz. O índice, os sinais e a indicação de serviço seguem regras fixas. O texto da leitura completa é escrito com apoio de IA, dentro dessas regras, e declara o que as respostas não permitem concluir.

A indicação de um serviço é uma sugestão, sem compromisso. A leitura não promete resultado, não compara a sua empresa com outras e pode conter imprecisões, porque se baseia apenas no que você respondeu. Você é responsável pela veracidade das suas respostas.

6. Propriedade intelectual

Os textos, vídeos, imagens, o glossário, as fórmulas apresentadas, o design, o nome, a marca e a logo do site pertencem ao responsável pelo site, ou são usados com autorização, e são protegidos pela lei. Os conteúdos de terceiros (como os vídeos do YouTube) pertencem aos seus titulares.

O QUE VOCÊ PODE FAZER

O QUE VOCÊ NÃO PODE FAZER, SEM AUTORIZAÇÃO POR ESCRITO

7. Uso adequado do site

Ao usar o site, você se compromete a não:

Posso bloquear o acesso de quem descumprir esta cláusula, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

8. Contato e formulários

Ao enviar uma mensagem ou pedir uma leitura, você se compromete a informar dados verdadeiros. Eu respondo às mensagens no prazo indicado na página de contato, mas não tenho obrigação de aceitar todo pedido de conversa ou de proposta.

O tratamento dos dados que você informa segue a política de privacidade.

9. Links e serviços de terceiros

O site tem links e conteúdos de terceiros (por exemplo, o YouTube e redes sociais). Eu não controlo esses serviços e não respondo pelo conteúdo, pela disponibilidade nem pelas políticas deles. Ao usá-los, valem os termos e as políticas de cada um.

10. Disponibilidade e alterações do site

O site e as ferramentas são oferecidos como estão. Faço o possível para mantê-los disponíveis e corretos, mas posso alterar, suspender ou encerrar qualquer parte deles, a qualquer momento, e podem ocorrer falhas e interrupções. Não garanto que o site fique sempre disponível ou sem erros.

11. Limitação de responsabilidade

No limite do que a lei permite, não respondo por decisões tomadas com base nos conteúdos, nas calculadoras ou no autodiagnóstico, nem por perdas ou prejuízos que decorram do uso ou da impossibilidade de uso do site. Os resultados dependem dos dados que você informa e de fatores que o site não controla.

Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidades que a lei não permite excluir ou limitar, nem direitos que a lei garante a você, inclusive como consumidor, quando aplicável.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais no site é descrito na política de privacidade, que faz parte destes termos.

13. Mudanças nestes termos

Posso atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página, e o histórico de versões abaixo mostra o que mudou. O uso do site depois de uma atualização indica que você concorda com a nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Para resolver qualquer questão sobre eles, fica eleito o foro da comarca de {comarca}, ressalvado o direito de o consumidor, quando aplicável, ajuizar a ação no foro do seu domicílio.